什么是职场情商
什么是职场情商，怎么样提高职场情商呢，下面是小编收集整理的什么是职场情商，希望对大家有所帮助。
什么是职场情商
情商（eq）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？
美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。
如何提高职场情商
把成绩告诉老板
谦虚是好的，可过分的谦虚却往往会在不知不觉中埋没自己，使你的工作激情永远沉寂。
一个管理体制完善的企业，员工根本不用担心上司不清楚自己在做些什么事情。因为公司对职员职能分工细化，每个人都有自己负责的工作与职责。按照不同的企业文化，定期由经理、主管组织小会（或以邮件方式），让职员各自汇报工作进程。
而如果你进入的是一家管理体制不健全的企业，那你就只得调整自己不断努力，做一个职场多面人。但你必须要估量自己，看自己究竟有多大的工作能力，能创造出多少工作业绩来，否则只会招来同事的厌恶，且上司的宠爱也会随着对你的认识而日渐愈下（除非他不是个智者，那还是趁早走的比较好）。
你是否想过，当你刚踏入社会这条溪流的时候，你只是一个四面锋利、楞角分明的石头。渐渐地，你被各式各样的“遭遇”冲刷，研磨平整，最后变成了一块极其圆滑的鹅卵石。其实这些都是做人的基本道理，我们不能去改变这个社会，那就只有去努力适应这个社会。
让上司知道自己的成绩，这就需要我们把公司性质划一分二，一个是企业管理很完善，另一个便是管理不佳的企业，对于两种不同的企业当然是需要不同的方式、方法。
上司眼中的“明星”员工
也许每一位职场中人都会猜上司会看中怎样的员工，这是一个无解的题。为什么这么说呢？世界上不是只有一个上司，每个上司的性格也是大不相同。不同的上司有不同的用人准则，完全是因人而异。
在大部分组织中，都有一些“明星员工”。她们可能是在外界声名远扬的“超级明星”，也可能是那些有希望进入核心管理层的年轻管理者，或者是那些优秀的业务能手，一般来说，他们是那些对业绩贡献最大的人，公司的未来也常常掌握在他们手中。
所以大家只要做自己就行了，不用去刻意揣测上司的想法，你只要真诚对待同事、工作、公司，不要为了别人的喜好去阿谀奉承，脚踏实地、以自己的真才实学为公司出力，总有一天会成为一名“明星”员工的！
职场做人要放宽度量
俗话说：“人在江湖中，怎能不挨刀”。无论是作为刚进公司的新人，还是职场中的老手，都痛恨被人抢功。
小雅是一家公司的行政助理，在一次工作中就发生了一件被自己的顶头上司抢功的事情，但身在职场，她又无法越级向上面解释。作为一个外地打工者，能在一家大企业立足也决非易事，更何况小雅毫无社会经验，就算跳槽还是去做一个助理，同样的事也许还会发生，而且她所在这家大公司的福利以及今后发展都十分好，在再三考虑之后，小雅决定先忍下这口气，留下来继续努力工作。因为小雅平时人缘比较好，大家都为她抱不平，建议她把事实告诉老板。但是作为一个初进社会的新人，老板会相信你吗？越级汇报不一定是明智之举。一次开会的时候（刚好小雅的顶头上司出差去了），老板当着大家的面称赞小雅在这次项目中的表现极佳，其实也是暗示：他知道这个项目的主要功臣是谁，这让小雅很是激动———作为一名新员工能得到老板的肯定是一件值得庆幸的事。
在工作中，职业女性如果发生被抢功之事，要冷静处之，首先要评定自己的能力，如果自己的能力不在自己的顶头上司之下且顶头上司与老板没什么“亲密”关系，可向老板说明并坦诚自己不会跳槽，也不失为明智之举，然后看老板是如何处理决定自己的去留。反之老板与顶头上司是“世交”，那就只好为自己另找“婆家”了。
抢功的人是会始终存在的，但他们也是聪明的，明眼人的做法则会将别人之法学以致用，取其精华去其糟粕，与其斗气不如自己的度量放宽些。
职场情商低体现
1、不回或不及时回复email。
在大学里，不少同学们收到email后的态度是——我看了，我做了，那我就不回了。又或者同学们是回了，但是是在好几天之后突然想起来了才回复。
在现实社会中，这是完全不行的。通常专业人士会在2小时内回复，而最晚的回复时间也是在24小时之内。就算你因为手头上有其它工作而没办法阅读email，也需要回复说将在第2天早上或晚些时候查看email。
2、想法多多，行动点点。
也许在大学里，同学们每次见面都喜欢提出各种想法，大家展现出很高的讨论热情。但对工作来说，你需要展现的不是讨论的热情，而行动上的热情。特别是，很多时候你将会按上司的想法来行动，这其中重要的是“上司的想法”和“你的行动”，而不是“你的想法”和“上司的'行动”。
3、“潮语”。
在大学的时候，也许同学们喜欢用各种独特潮流用语，以显示青年人的与众不同。但在工作上，无论是语法还是用词都必须显示出你的专业性。有需要的话，甚至可以请人专门指导你在什么样的场合说什么样的话，以便尽快融入工作环境。假大空的话，领导比你会说多了！
4、说没根据的观点。
同学们在学校讨论问题的时候，常常是随心而来，想到什么就说什么。但在现实社会中，所有所说的观点都必须有论据支持。如果你经常说些没根据的观点，那你的取信值将被大大降低，没有人会把你看成一个专业人士。
5、喝得醉醺醺的出现。
大学每每到周末，总少不了各种派对。同学们不但玩疯了，有时候还会晕头晕脑地去上课。在工作上，也许难免不了交际应酬，但如果你晕乎乎的出现在办公室，那你可能无法处理工作上的突发事情。喝多了，谁也救不了你。
6、靠小聪明取胜。
也许一些学生靠着小聪明既得到教授的好感又拿到好成绩。但在工作中，团队合作更为重要。因此，IQ高未必是成功的关键因素，多学习各种社交技巧才能真正帮助你的工作顺利展开。切记，过犹不及。职场上混久了的人，一眼就能看穿你！
7、无视上司。
许多院校为学生与教职工人员之间的互动关系而自豪。不少教授鼓励学生喊自己的名以显示亲和力，他们鼓励学生们发表自己的观点和反对意见，并支持所有学生拥有和自己不同的声音。而在工作场所，别犯傻了，这种状况是不存在的！
8、不了解现实状况。
同学们明白课堂所学的东西会和工作上的有出入。你也许可以按照教科书上的标准方法去处理问题，但你同时需要考虑如预算、截止日期、客户需求等等突发问题，所以最重要的是去了解现实的状况，才能找到最佳的应对处理问题的方式。尤其注意，写方案的时候一定要写预算，写预算前问问前辈，以前公司活动的预算大概是多少。
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